Pour nous retourner les produits commandés, vous disposez d’un délai de 14 jours ouvrés de droit de rétractation à compter de la réception de votre colis.
Pour ce faire, informez-nous de votre souhait de nous retourner le produit en envoyant un e-mail à l’adresse contact@le-comptoir-made-in.com.

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– Votre Numéro de commande
– La/les référence(s) du/des produit(s) concerné(s)

Les retours de commandes sont à votre charge et sont à expédier à l’adresse suivante :

MAIA MASSAGES ET SOINS
22 rue Paulette Besson
73 000 Chambéry
FRANCE

Par précaution, nous vous conseillons de choisir un mode de livraison avec un numéro de suivi. En effet, si vous ne le faîtes pas, nous ne pourrons accepter aucune réclamation en cas de problème.

Vos produits doivent être neufs, non-ouverts, et dans leur emballage d’origine. 

Après réception et vérification de votre colis, le prix d’achat du produit vous sera remboursé dans un délai de 15 jours maximum (sous réserve que l’envoi ait été suffisamment affranchi et qu’il nous soit parvenu dans les délais, avec vos coordonnées).

Tout colis retourné sans suivre la procédure indiquée ne pourra être accepté. 

Malheureusement, nous ne procédons pas aux échanges. 
En revanche, si l’article ne correspond pas exactement à ce que vous recherchiez et que vous souhaitez un avoir pour une prochaine commande, c’est possible !
Pour ce faire, effectuez un retour de produit classique. Après réception et vérification de votre colis, nous vous transmettrons par mail votre avoir (montant équivalent à l’article retourné) sous forme d’un code promo à utiliser sur notre site www.le-comptoir-made-in.com.